Question fréquentes

Nos produits

Non. Rouge Pivoine a été pensé pour rester simple : pas de couture, pas de machine, pas d’activité compliquée à préparer. Un fer à repasser, une surface dure et stable, quelques minutes devant vous, et vous passerez un moment complice avec votre enfant et POUR votre enfant.

Les créations s’appliquent sur la plupart des textiles qui supportent la chaleur du fer à repasser, comme le coton, le denim, le molleton ou certains mélanges coton/polyester. Nous recommandons toujours de vérifier l’étiquette du vêtement avant application.

Oui. Les créations sont fabriquées en France et certifiées OEKO-TEX®, garantissant l’absence de substances nocives pour la peau des enfants.

Oui. Lorsqu’elles sont correctement appliquées et entretenues, les créations résistent aux lavages en machine. Les conseils d’entretien sont fournis avec votre commande.

Oui, selon son âge et son envie. Il peut choisir ses motifs, vous aider à les positionner, puis admirer le résultat une fois appliqué par un adulte. L’idée n’est pas qu’il fasse tout seul, mais qu’il ait une vraie place dans la création.

Livraison & Retours

Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande par la Poste, dans les 48h qui suivent votre commande. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous recevrez votre colis dans votre boîte aux lettres.

Nos produits sont fabriqués en France. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir des produits de haute qualité à un prix juste.

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Certifié OEKO-TEX

Sans substances nocives pour les enfants

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Entreprise française

Nos produits sont fabriqués dans l'hexagone 🇫🇷